中国旅行を専門として今後もお客さまの安心と安全を第一に考え、魅力ある「満足いただける旅」の企画とご提案を目指してまいります。

お客様がご心配と思われることは、何でもご相談ください。当社中国オフィスや中国側契約旅行社の介護旅行に精通したスタッフに連絡をし、必要な情報を入手いたします。

羽田空港車椅子（イメージ）

写真提供：（株）SPIあ・える倶楽部

トラベルヘルパーは介護の必要な方の旅行に同行し、移動・観光・宿泊先でのケアまで、旅の目的と対象者の体調や天候に応じて様々な手伝いをする専門スタッフです。介護の技術と経験、福祉用具に関する知識と旅行業務の知識を兼ね備えています。NPO法人・日本トラベルヘルパー協会（2006年4月内閣府認可）の資格認定を受けた者が職務にあたります。認定資格には3級・準2級・2級・1級の4種がありますが、弊社では宿泊介護旅行に同行可能とされる、2級資格者をご手配いたします。

• 航空機（国際線・国内線）利用時に車椅子を使われるお客様のご希望を伺い、航空会社と調整をいたします。
  （ご自身の車椅子と、各航空会社や空港が所有する車椅子をうまく利用し、スムーズで安全な乗降を心がけます。）
• 中国で車椅子をチャーターすることができます。
  （中国到着時より車椅子をご用意いたします。お客様のその時の身体状況に合わせ、ご利用になりたい時だけご利用いただくことも可能です。）
• ご宿泊ホテルではバリアフリールームをご用意いたします。
  （都市によってご用意できない場合がございます。その場合は、お客様の身体状況に少しでも対応できるよう、現地ホテルに指示を出します。）
• 人工透析の事前手配をいたします。
  （事前に病院を選定し予約を入れます。観光時間も十分とれるようにご手配いたします。）
• 現地ガイド（日本語のできる中国人ガイド）を厳選します。
  （旅の良し悪しを決める大きなポイントの一つがガイドです。お客様のご希望と身体状況を考慮し、適任のガイドを選定いたします。）
• 日本よりトラベルヘルパーを同行させることができます。
  ※トラベルヘルパーに関しては上記をご参照ください。
• 見学地・レストランの事前トイレチェックをいたします。
• 見学地の事前車椅子導線チェックをいたします。
• 日本発着空港までの介護タクシーの手配をいたします。（別料金）

• ご旅行お申込みの際に、ご本人様のご旅行の意思、ご家族の方の同意、必要な場合は主治医等専門家の同意を確認させていただく場合がございます。
• 万一に備えて海外旅行保険へのご加入をおすすめいたします。海外旅行保険は、既往症・持病をお持ちの方が、旅行中にその病気が起因して病気やケガになった場合も、応急治療費用を補償いたします。（旅行日数：31日以内）また物価は安いとされる中国でも外国人の治療費は高額になる場合がございます。まさかの時のために、ぜひご加入下さい。・日中平和観光はAIU海外旅行保険・東京海上日動保険の保険代理店です。

• ワールドメディカルカード（医師が開発した世界中どこでも使える緊急医療情報伝達システム）や、トラベルカルテ（海外旅行用の英文診断書）のご準備をおすすめいたします。ワールドメディカルカードはＷＨＯ（世界保健機構）が規定した病名（ICD-10）・薬名コード(ATC)を採用しておりますので、病名／服用薬名／アレルギー反応の有無を含む医療情報を、世界中の医師に伝達することができます。
  万一中国で医師の治療を受ける際に大変役に立ちます。